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KTX·SRT 이용안내센터 - 시간표, 승차권 예매, 요금, 환불
KTXSRT2026 이용 가이드

열차 이용 전,
필요한 정보를 한 번에

시간표 확인 방법부터 승차권 예매, 요금, 할인, 좌석, 환불까지 처음 이용하는 분도 이해하기 쉽게 단계별로 정리했습니다.

2026년 9월 1일 기준 안내

예매 서비스 개편 및 운행 변경 공지가 있을 수 있습니다. 실제 승차권 구매 전 공식 조회 화면에서 열차와 운임을 다시 확인하세요.

QUICK GUIDE

무엇을 확인하고 싶으세요?

처음 이용하시나요?

예매부터 탑승까지 4단계

  1. 01출발역과 도착역 선택이용 가능한 KTX·SRT 노선을 먼저 확인하세요.
  2. 02시간표와 운임 확인탑승 날짜에 맞는 열차와 좌석을 비교하세요.
  3. 03승차권 예매·결제각 운영사의 공식 앱이나 홈페이지에서 예매하세요.
  4. 04승차권 확인 후 탑승열차번호·출발시각·승강장을 다시 확인하세요.
시간표·노선 안내

시간표는 ‘날짜와 구간’을 먼저 정하세요

고속열차 시간표는 출발역과 도착역, 이용 날짜를 함께 선택해야 정확하게 확인할 수 있습니다. 같은 노선이라도 모든 열차가 같은 역에 정차하지 않으며 평일·주말·특별수송기간에는 편성이 달라질 수 있습니다.

조회 전 체크리스트

  • 출발역과 도착역의 정확한 이름
  • 탑승 날짜와 원하는 출발 시간대
  • 직통 또는 환승 여부
  • 열차번호와 실제 정차역
승차권 예매 안내

조회 → 좌석 선택 → 결제 → 발권

승차권은 공식 앱과 홈페이지, 역 창구·자동발매기 등에서 예매할 수 있습니다. 온라인 예매 시에는 인원과 좌석종류를 선택하고 결제 완료 후 승차권이 정상 발권되었는지 확인해야 합니다.

  1. 1열차 조회날짜·구간·인원을 입력합니다.
  2. 2좌석 선택일반실·특실과 좌석 위치를 확인합니다.
  3. 3결제할인 적용과 최종 금액을 확인합니다.
  4. 4발권 확인열차번호·호차·좌석이 표시되는지 확인합니다.
요금·할인 안내

할인은 대상·열차·구매시점을 함께 확인하세요

어린이·유아, 청소년·청년, 임산부·다자녀, 경로·장애인·국가유공자 등 대상에 따라 적용 가능한 제도가 다릅니다. 할인상품은 회원정보 등록, 이용열차 제한 또는 사전 구매조건이 있을 수 있습니다.

대상 확인

연령과 자격기준을 먼저 확인합니다.

상품 선택

일반승차권과 할인상품을 구분합니다.

결제 확인

최종 금액에 할인이 반영됐는지 봅니다.

KTX · SRT COMPARE

어떤 열차가 내 일정에 맞을까요?

한쪽이 항상 더 유리한 것은 아닙니다. 실제 출발역, 목적지, 출발시간과 잔여좌석을 기준으로 선택하세요.

비교 항목KTXSRT
출발역서울·용산·청량리 등 출발역 확인수서·동탄·평택지제 등 출발역 확인
노선목적지와 열차별 정차역 확인목적지와 열차별 정차역 확인
예매공식 승차권 서비스에서 조회공식 승차권 서비스에서 조회
선택 기준출발지 접근성과 시간 우선출발지 접근성과 시간 우선

KTX·SRT 이용 안내

시간표·노선, 승차권 예매, 요금·할인, 변경·환불, 열차 이용 및 역별 정보를 주제별로 확인하세요.

FREQUENTLY ASKED

자주 묻는 질문

예매는 언제 열리나요?

승차권 판매 시작 시점은 평시·명절·특별수송기간에 따라 달라질 수 있습니다. 여행 날짜를 정한 뒤 공식 예매 서비스 공지와 조회 화면에서 판매 여부를 확인하세요.

시간표는 어디서 확인하나요?

출발역·도착역·이용 날짜를 정한 후 각 운영사의 공식 승차권 조회 화면에서 확인하는 것이 가장 정확합니다. 같은 노선도 날짜와 열차에 따라 정차역이 다를 수 있습니다.

모바일 승차권만으로 탑승할 수 있나요?

정상적으로 발권된 모바일 승차권이라면 승차권에 표시된 열차번호·호차·좌석을 확인한 뒤 탑승합니다. 캡처 이미지 사용이나 전달 가능 여부는 승차권 유형에 따라 달라질 수 있습니다.

날짜나 시간을 변경할 수 있나요?

예매 서비스에서 변경 기능을 제공하는 경우가 있지만 승차권 종류와 출발 전후 시점에 따라 방법이 다릅니다. 변경이 되지 않으면 기존 승차권 반환 후 다시 예매해야 할 수 있습니다.

열차를 놓치면 환불받을 수 있나요?

열차 출발 후에는 반환 가능 시간과 장소, 공제 기준이 달라집니다. 승차권을 보관한 상태에서 공식 앱·홈페이지 또는 역 창구의 최신 반환 기준을 바로 확인하세요.

매진된 열차는 어떻게 확인하나요?

취소된 좌석이 다시 조회될 수 있으므로 시간대를 바꾸어 확인하거나 공식 서비스가 제공하는 예약대기·입석·자유석 가능 여부를 확인하세요. 모든 열차에 같은 선택지가 제공되는 것은 아닙니다.

어린이와 유아 요금은 어떻게 구분하나요?

나이와 좌석 사용 여부에 따라 기준이 달라질 수 있습니다. 인원 선택 단계에서 실제 이용자의 연령과 좌석 필요 여부를 정확하게 입력하고 적용 운임을 확인하세요.

할인은 자동으로 적용되나요?

일부 공공할인은 대상 정보를 확인해 적용되지만, 할인상품은 사전 등록이나 별도 상품 선택이 필요할 수 있습니다. 결제 전에 할인명과 최종 결제금액을 확인하세요.

SERVICE INFORMATION

공개된 공식 정보를 기준으로 안내합니다

IPLUSYOU는 한국철도공사와 에스알 등 철도 운영기관이 공개한 자료를 바탕으로 시간표 확인, 승차권 예매, 운임·할인, 변경·환불 및 탑승 관련 정보를 주제별로 정리하여 제공합니다. 운행 일정, 좌석 현황, 결제 금액 및 적용 규정은 이용 시점과 조건에 따라 달라질 수 있으므로 해당 운영기관의 공식 예매 서비스에서 최종 확인해야 합니다.

단계별 설명

처음 이용하는 사람을 기준으로 절차를 풀어서 씁니다.

운영사 구분

KTX와 SRT의 확인 경로와 차이를 구분해 안내합니다.

기준일 표시

변경될 수 있는 정보는 확인 기준일과 주의사항을 함께 적습니다.

오류 수정

제보된 오류를 확인해 콘텐츠에 반영하고 수정일을 관리합니다.

최근 콘텐츠 확인2026.09.01 · 공식 예매 경로 및 이용안내 기준 확인